Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Právo odstúpiť do 14 dní

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba prevezmete tovar.

Na uplatnenie práva nás informujte jednoznačným vyhlásením — e-mailom na [email protected] alebo listom. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.

Vrátenie tovaru

Tovar zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu: Sklad Homa Goler, Galvaniho 7, 821 04 Bratislava. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Tovar nezasielajte na dobierku.

Zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Vrátenie peňazí

Všetky platby vrátane najlacnejšieho ponúkaného spôsobu doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať do doručenia vráteného tovaru.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní porušený (napr. maska na spanie po rozbalení z hygienickej fólie).

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: Homa Goler s.r.o., Mlynské nivy 12, 821 09 Bratislava, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: …… Číslo objednávky: …… Dátum objednania / prevzatia: …… Meno a priezvisko: …… Adresa: …… Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: …… Podpis (len pri listinnej podobe) a dátum: ……